Hola viajer@!
Si estás planificando visitar Argentina y realizar compras, tienes derecho a pedir tu reintegro de impuestos (IVA).
El IVA en Argentina es del 21%. Así que cuando estés de shopping, ten en cuenta solicitar el formulario de Tax Free y volver no sólo con regalos, sino con un poco de efectivo.
Indice del Artículo
Qué empresa gestiona el Tax Free en Argentina?
La única empresa que, por el momento, opera en el país es Global Blue
Por otro lado, como ya comenté en el post Tax Free en Europa, Global Blue Argentina tiene una app disponible para iOS y Android
Para poder acceder a esta aplicación vas a necesitar estar conectad@ así que te sugiero que leas el post
Las funciones que más me gustan de la app de Global Blue
- Locales adheridos al Tax Free. La app cuenta con un mapa con geolocalización en donde te muestra qué comercios a tu alrededor brindan este servicio para que puedas realizar el ticket de Tax Free en Argentina.
- Calculadora de Devoluciones. Colocas el monto de tu compra y automáticamente calcula el monto que vas a percibir por la devolución del impuesto.
- Puedes cargar tus datos y scannear tu pasaporte.
- Obtienes una tarjeta con código de barras que podrás guardar en tu teléfono.
Hoteles con Tax Free en Buenos Aires
Esta oportunidad es para aprovechar! Si te alojas en los hoteles que te menciono abajo, podrás acceder a la devolución del IVA en ciertos hoteles de Argentina.
Esta opción es válida para quienes abonen con Tarjetas de Crédito extranjeras o realicen una transferencia bancaria desde el exterior. Haz click para ver cuánto vas a ahorrar en tu visita.
No todos los hoteles ofrecen este servicio así que, antes de hacer tu reserva, consulta si puedes acceder a este beneficio
Preguntas Frecuentes sobre el Tax Free
Cuál es el monto mínimo de compra para obtener el tax refound en Argentina?
El monto mínimo de compra es de $70 pesos argentinos. De todas formas, nunca está de más consultar en los comercios adheridos antes de realizar cualquier tipo de compra.
Sobre qué otros artículos se puede pedir el Tax Free
- Ropa, calzado, accesorios
- Productos alimenticios cerrados
- Tecnología
- Perfumes
- Juguetes
- Joyas
Sobre qué artículos NO se puede acceder a la devolución del IVA
- Gastronomía
- Servicios de Traslado, aerolíneas, etc
- Supermercados, etc.
Qué documentación se debe presentar
Cada vez que quieras solicitar el Tax Free en cualquier comercio van a solicitarte el Pasaporte.
Dónde cobrar el reembolso de Tax Free en Argentina?
El trámite para poder cobrar la devolución del IVA siendo turista, siempre debe hacerse en el último aeropuerto, terminal marítima o paso de frontera en donde abandonarás el país.
A continuación te muestro un listado de aeropuertos, la terminal de buques y el paso de frontera de Argentina en donde podés realizar este trámite:
- Buenos AiresAeropuerto de Ezeiza Ministro Pistarini– Terminal A y Terminal C
- Buenos AiresAeroparque Jorge Newbery
- BarilocheAeropuerto Teniente Luis Candelaria
- Terminal FluvialBuquebus
- CórdobaAeropuerto Pajas Blancas
- MendozaAeropuerto Gobernador Francisco Gabrielli
- IguazúPuente Internacional Paso de Frontera
Cómo cobrarlo
Antes de hacer el check in debes dirigirte a la Oficina de Control de Aduana. Allí tendrás que presentar todos tus tickets para que sean sellados por un oficial.
Puede ocurrir que te pidan que muestres los productos, por eso, es muy importante hacer este paso antes de hacer el check in y despachar tu equipaje.
Comprar I Sellar I Cobrar
Reintegrar Impuestos a Turistas Extranjeros
Una vez que tengas todos los tickets sellados, hayas realizado el check in y hayas hecho migraciones, dirígete a la oficina de Global Blue para poder presentar los tickets y que puedan hacerte el reembolso.
Tarjeta de Crédito o Efectivo?
Si te decides por elegir el reembolso en tu tarjeta de crédito, recibirás tu pago dentro de unos cinco días hábiles aproximadamente y sin recargo por comisiones.
En caso de que quieras el reembolso en efectivo, ten en cuenta que en algunos casos pueden verse afectados por comisiones.
Los montos máximos de devolución en efectivo pueden variar (entre 350€ y 500€) de acuerdo al aeropuerto, terminal fluvial o paso fronterizo. Puedes consultar esa información ingresando en este → Link
Qué hacer si la Oficina de Global Blue está cerrada?
En caso de que la oficina esté cerrada, la devolución será a través de la Tarjeta de Crédito así que asegúrate de tener completos todos tus datos en los tickets.
Tendrás que colocar los tickets dentro de los sobres que te dieron en el local comercial y dejarlos en el buzón.
Cómo enviar los tickets de Tax Free por correo desde tu país?
La otra alternativa es que los envíes cuando llegues a tu país por correo postaldentro de los 21 días de tu regreso.
Si utilizas el sobre de Global Blue el sello postal correo por cuenta de la empresa. Si perdiste el sobre, deberás armarte uno y pagar el franqueo. Consulta la dirección en www.globalblue.com
Cuánto tiempo tienes para hacer el Tax Free en Argentina?
Un ejemplo: para una compra realizada el 26 de febrero, debes sellar tus formularios en aduana antes del 30 de Mayo (3 meses + febrero). O sea, antes de los 3 meses más el mes en curso de la fecha de tu compra.
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Espero que disfrutes mucho de tu estadía en mi país!
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Si te surge alguna duda al respecto, déjala en la caja de comentarios abajo así ayudamos a otros lectores también.
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Romi T
Hola Romi,
Gracias por la info, pero tengo una duda que no encuentro respuesta por ningún lado y espero me puedas ayudar.
Soy de Perú y estoy a punto de comprar pasajes para el interior de Argentina por las webs de las aerolineas como Jetsmart y Flybondi. Sabes si hay devolución por tipo de cambio? Pasa que pagaré con tarjeta Visa. Porque vi por ahí que si haces compras online a empresas Argentinas con tarjetas extranjeras te devuelven un % de tu compra, pero no se si eso es cierto. Y si fuese asi, no se si solo funciona con un IP argentino?
Gracias de antemano.
Bueno eso de la IP Argentina aparentemente ya no corre más pues me están llegando muchos mensajes de viajeros que han podido acceder a la cotización MEP comprando desde otro país. Saludos!
Hola Romi,soy de Honduras y estoy de visita en Argentina. Tengo una consulta; ¿Puedo cobrar el Tax Free sobre restaurantes, supermercados, carnicerías, etc? Según leí en tu post no se puede, pero un amigo de Chile me comentó que en el caso de los restaurantes, a él si le han devuelto el impuesto mostrando las facturas…🤔
De antemano,muchas gracias por tu respuesta.
Hola Jafet! Tal como decís en tu consulta, no es posible recibir el IVA de los items que mencionás. Sería interesante que tu amigo de Chile te cuente cómo es que se hizo del refound mostrando los tickets… Honestamente nunca escuché algo así ya que además los restaurantes no suelen hacer factura sin oun ticket y nunca te piden el pasaporte…quedo atenta a tu respuesta para ver cómo fue que lo hizo. Saludos y espero que disfrutes mucho de mi país! 😉
Hola! nueva por acá! me encanta tu blog! tengo la duda de si la devolución la podes realizar aunque viajes por tierra en auto particular?
Gracias!
Hola Lu! Bienvenida al blog y gracias por tu mensaje. De acuerdo a la información oficial, debería haber urnas de Global Blue a la salida de cada punto del país. Sea por vía aérea, terrestre o marítima. Si no las hubiera cuando salís del país, un oficial de aduana debería sellarte los tickets porque si no están sellados, no recibís el reembolso. Entonces si hay alguna urna, ya los dejás allí. Caso contrario, los enviás por correo cuando llegues a destino. Te comparto link con info que está en inglés y después nos contás cómo te fue. Saludos! https://www.globalblue.com/shoppers/how-to-shop-tax-free/destinations/argentina
Hola yo realice el Tax free correctamente con todas las boletas de compra y con la ropa que llevaba Tax free el 3/12/22 y al día de hoy siguen sin pagarme. La funcionaria que me atendió ese día me hizo mostrarle prenda por prenda y me solicito que pusiera las boletas en un buzón pero nunca me acreditaron el dinero. Donde se reclama eso? Soy uruguaya
Hola Patricia! Tené presente que los reembolsos del Tax Free pueden llegar a tardar hasta 90 días. Vos ya estarías pasada de la fecha pero te comparto este link a ver si podés rastrear tus devoluciones. En caso de que no puedas, dentro de la mmisma página tenés varias opciones para ponerte en contacto con servicio al cliente. Después contános cómo te fue así podemos ayudar a otros viajeros. Gracias! https://mcc.globalblue.com/autoTaxRefund
Hola! Si no se hace la validación al regreso de un viaje, se puede conserva el formulario y hacer la validación a regresar en otro viaje, dentro de los 3 meses? Gracias!
Hola Vir! Gracias por tu comentario. Estimo que no tendrías que tener ningún inconveniente si tu formulario está dentro del período aceptado. Cuando lo hagas te pasás por acá para contarnos cómo te fue así de paso, ayudamos a otrxs viajerxs? Mil gracias!!
Yo volví de Uruguay e hice compras este mes pero cuando pasé por la aduana me dijeron que tenían las máquinas rotas que lo tenia que hacer yo por mail y no tengo idea de cómo se hace
Hola Vale! Vas a tener que enviar los formularios por correo tradicional. Fijáte que en los sobres tenés la dirección. Caso contrario te dejo un link en donde podés verla. Por las dudas, enviá copia de tu pasaporte y quedáte con las copias de los forms y los tickets de compra. No deberías tener ningún inconveniente y tené presente que esto puede tardar (hasta 3 meses en algunos casos). Exitos!https://cs.globalblue.com/s/article/Processing-Centre-address?language=en_US
Hola Romina! Un gusto leerte. Te hago una consulta ya que no encuentro la info precisa. Soy Argentina viviendo en Portugal hace 2 años. Tengo pasaporte argentino e italiano (ambos con mi domicilio de Argentina) y DNI argentino con domicilio en Portugal, ademas de los papeles portugueses que indican mi residencia aca. Sabes si me conviene entrar a Arg con el pasaporte italiano o el argentino? Gracias!
Hola Caro! Para ingresar a Argentina, si ya llevás viviendo 2 años, creo que deberías ingresar con el pasaporte Europeo que será el mismo que vas a presentar para pedir el Tax Free en los locales y posteriormente, con el que vas a hacer el trámite en el aeropuerto. Está difícil tu consulta pero espero que puedas aprovechar los descuentos. Igual, al cambio, todo te va a resultar súper barato. Buen viaje!
Hola! Que pasa si pago en efectivo en el local y luego cuando me voy de Argentina la oficina de Global Blue esta cerrada?
Hola Romi! Si la oficina está cerrada y vos tenés el formulario Tax Free en tu poder, podés enviarlo por correo. Te dejo la info en el link. Suerte! https://www.globalblue.com/business/spain/tax-free-shopping/tax-refund-process39
hola, soy de argentina tengo los tickets sellados y guardados en el sobre con los datos requeridos, llevo los sobres al correo argentino para despachar?
gracias
Hola Maqui! Claro, deberían enviar todo por correo pero te dejo link con info bien precisa para que puedas leer por si tenés que agregar algún dato más. Exitos! https://www.globalblue.com/tax-free-shopping/how-to-shop-tax-free
Hola, yo soy argentina e hice compras en el Uruguay, en la aduana no me tomaba la lectura de los tickets y me dijeron q los mande x mail. Asi lo hice y todavia no tuve respuesta. Tramite numero 00327927. Espero una respuesta. Grs
Hola Moira! Cuando pasa algo como lo qe te pasó a vos, que las máquinas no te leen los tickets y tenés que enviar los comprobantes por mail, tenés que hacerte de paciencia ya que estas operaciones pueden tardar hasta 90 días. Así que buenísimo que tengas tu número de trámite para ir chequeando el status y poder reclamar legado el caso de que no te hagan la devolución. Saludos!
Hola, un gusto leerte, viajo en unos dias a Buenos aires y queria saber si existe la posibilidad de recuperar impuestos asi el local no este adherido al tax free?
Hola Andrea! Gracias por tu comentario. Lamentablemente no es posible recuperar el Tax si el comercio no está adherido. Investiga antes qué comercios brindan esta posibilidad para poder hacer una compra inteligente. Saludos y espero que te guste mucho Buenos Aires! Ser Viajera
Gracias por tu post , la verdad si lo hubiera leido antes me hubiera ayudado a recuperar mis impuestos cuando llegué a Argentina me indicaron que el tramite se lo hacia en el aeropuerto guardé todas las facturas de mis compras las cuales eran bastantes y cuando me tocó volver me acordé cuando estaba en emigración y me dijeron que ya no me podían ayudar ya había pasado la sala para la devolución así que me toco quedarme con las facturas como recuerdo jejeje
Jajaja es que hay tantas cosas a las que estar atentas en un aeropuerto que es bastante normal que pase esto. Espero que hayas comprado cosas lindas que te recuerden al viaje! Un beso! #serviajera
Hola, queria averiguar que tarjeta de credito necesito usar para que me devuelvan el 21% del IVA
Hola Vicky! Eso va a depender de qué tarjetas de crédito acepta el local en donde hagas tus compras. Generalmente son Visa, Mastercard y American Express. Un beso!
Hola, viajo desde chile al aeropuerto el palomar, sabes si ahí también hacen devolución de tax? si no es así, como podría hacerlo? gracias por tus posts, me han servido mucho!
Hola Constanza! No s epude realizar el trámite del Tax Free en el Aeropuerto del Palomar. He consultado con Global Blue, que es la empresa que gestiona el Tax free en Argentina, y me dicen que puede hacerse en el Aeroparque Jorge Newbery. En lo personal no tengo mucha certeza de que esto sea así pero quizás podrías probar. Es muy fácil llegar a este aeropuerto desde la ciudad. Esperamos que nos cuentes si pudiste lograrlo así compartimos la info con el resto de los viajeros. Gracias!
Hola, recién me entero que te podían reembolsar el TAX, he hecho varias compras, y nadie me informo de esto, sabiendo los comercios que era turista, por ende no tengo ni sobre , ni sello en la aduana, tengo que dr por perdido los importes abonados por tax?
Hola Robert! Qué pena que no hayas podido recuperar los impuestos 🙁 y es como dices: sin tickets de Tax Free ni sellos, lamentablemente, tienes que dar el caso por perdido. De todas formas, te digo que en los países que he visitado nunca me ofrecieron hacer el Tax. Siempre lo tuve que pedir yo. Así que aprovecho tu comentario para también advertirle a l@s demás lector@s! Que tengas un lindo fin de semana 🙂
Hola! tengo una duda, yo compré tecnología en Argentina a principios de Abril pero yo me voy de Argentina hasta Julio, en ese caso como le puedo hacer?
Porque serían más de tres meses.
Hola Abril! Te comparto un link para que consultes con Global Blue tu situación para ver si es posible recuperar los impuestos de acuerdo a tus fechas. Saludos! https://www.globalblue.com/business/argentina/contact-us/
«La otra alternativa es que los envíes cuando llegues a tu país por correo postal dentro de los 21 días de tu regreso»
A mi se me olvido hacer el tramite en el aeropuerto.
cual es la dirección actualizada para enviarlo por correo postal ?
Hola Leticia! Gracias por escribir.
Para poder enviar los tickets por correo, éstos deben estar sellados por el oficial de aduana en el aeropuerto (paso anterior al check in) ó los tenés que haber sellado en alguna oficina de las que se encuentran en la ciudad que hayas estado.
Si esto está ok, cuando solicitaste el Tax Free tienen que haberte dado un sobre con el nombre de la empresa que lo gestiona. Ej: Global Blue. Ese sobre está listo para que completes tus datos y lo puedas enviar por correo junto a tus tickets sellados.
La estampilla corre por cuenta de la empresa.
Si no tuvieras sobre, lo tenés que armar vos y en este caso pagar el envío. La dirección es: Global Blue P.O.BOX 363 810 00 Bratislava Slovakia, Europe.
Quedáte con una copia de cada ticket para poder tener control!
Exitos con el envío 🙂